招賢納士/招聘英才
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職位類別:
一、金融類
催收客服
崗位描述:
1.根據(jù)公司分配的資源,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風險;
2.通過電話與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導客戶及時、正確的繳還銀行的欠款,以維護良好的個人信用記錄;
3.及時更新、補充客戶資料,以保證資料的完整性和有效性;
4.定期參與公司的內(nèi)部培訓,全面提高業(yè)務綜合能力;
5.分享成功工作經(jīng)驗,對催收話術、技巧的完善和處理提供合理化建議。
任職要求:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可適當放寬學歷限制。
2.樂觀、聰明、皮實、自省,有團隊合作精神。
3.退伍軍人及具有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。。
催收組長
崗位描述:
1.根據(jù)銀行委托業(yè)務狀況,結合分公司當月實際情況,把控小組業(yè)務情況和組內(nèi)人員結構,給組內(nèi)成員分配業(yè)務,并制定工作計劃。
2.每月結合公司月初下達的業(yè)務目標,制定小組目標并對完成進度進行監(jiān)控。
3.根據(jù)業(yè)務量及業(yè)務情況提出人員需求,并對小組人員結構進行調整規(guī)劃。
4.負責指導、監(jiān)督、稽核小組成員的工作及業(yè)務進度,及時解決業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題。
5.負責小組業(yè)績目標的達成,當出現(xiàn)業(yè)績下滑時,及時預警并制定調整方案。
6.根據(jù)業(yè)務情況,制定相應的激勵方案和提升業(yè)績措施,并報上級審批。
7.負責下屬業(yè)務人員的工作安排、培訓和指導,幫助其提升業(yè)績與業(yè)務能力。
8.按照信息安全管理制度,不定期進行信息安全檢查,避免信息外泄。
9.負責協(xié)調業(yè)務、人力、銀行、客服等資源,對外與客戶保持良好工作溝通,對內(nèi)與相關部門做好工作對接,以保障業(yè)務的工作順利開展。
任職要求:
1.大專以上學歷,3年以上同行業(yè)團隊管理經(jīng)驗;
2.良好的管理素質,包含但不僅限于公正、利他、分享、富有責任感;
3.優(yōu)秀的業(yè)務管理能力、團隊管理能力、學習與思考能力;
4.良好的承壓能力,能積極主動協(xié)調各種資源推動工作順利開展。
催收經(jīng)理
職位描述:
1. 根據(jù)銀行委托數(shù)據(jù),制定分公司業(yè)務目標及考核激勵方案;
2. 跟蹤、監(jiān)督公司整體業(yè)務目標的進度及各項方案的執(zhí)行情況;
3. 保持與合作客戶的必要溝通,及時解決客戶提出的各項要求和問題;
4. 定期對分公司業(yè)務發(fā)展情況進行分析,制定分析報告,及時協(xié)調公司各項業(yè)務資源,保證分公司業(yè)務的競爭;
5. 制定分公司業(yè)務團隊發(fā)展計劃,搭建公司團隊規(guī)模,培養(yǎng)公司業(yè)務梯度人才。
任職要求:
1. 大專以上學歷,3年以上同行業(yè)團隊管理經(jīng)驗;
2. 優(yōu)秀的管理素質,包含但不僅限于公正、利他、分享、富有責任感;
3. 使命驅動、影響感召、分析判斷、平衡協(xié)調和廣闊的視野;
4. 優(yōu)秀的承壓能力,能積極主動協(xié)調各種資源推動工作順利開展。
二、技術類
網(wǎng)絡工程師
崗位描述:
1.硬件維護 :主要包括打印機/PC機/筆記本電腦/考勤機等終端設備的調配及維護。要負責記錄設備的唯一標識及使用人員。
2.負責電腦等個人配件的分配,以及考勤卡的分配等事宜。
3.負責對設備進行收回及初始化。
4.設備出現(xiàn)硬件故障及時向有關部門申報及更換故障元件。
5.負責核心機房的日常巡檢:包括網(wǎng)絡電話,視頻會議終端等設備的安裝及管理。
6.分配座機號并更新通訊錄也是桌面運維工程師需要負責的工作。
7.軟件維護:主要負責操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件的安裝及域和安全策略的管理。
8.熟悉管理公司AD域,將設備加入域,并在域中登記詳細的員工信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全,預防安裝未知軟件所造成的危害。
9.負責公司領導的“個性化軟件需求”。要善于定制軟件的規(guī)則及策略以方便日后的維護工作。
任職要求:
1.突發(fā)事件處理能力
2.快速響應能力
3.優(yōu)秀的計算機理論知識和熟練的操作
4.熟悉Ghost封裝系統(tǒng)。
三、客服類
銀行客服專員
崗位描述:
1.利用公司資源,進行信息的整理和匯總
2.針對信息進行分析,將有效信息發(fā)送至業(yè)務團隊,輔助業(yè)務團隊業(yè)務展開
3.協(xié)助業(yè)務部門處理客戶信息,修復客戶信息
4.負責整理數(shù)據(jù),根據(jù)表格中缺失的內(nèi)容修復數(shù)據(jù)填入信息。
任職要求:
1.熟練使用Excel表格公式,有大數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗及計算機專業(yè)優(yōu)先
2.征信良好,無違法犯罪行為
四、職能類
招聘主管
崗位描述:
1.擅長基層崗位招聘、職能崗位招聘、中高端管理崗位招聘
2.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求,合理制定招聘計劃,進行目標分解,監(jiān)督分公司招聘過程,督促達成招聘目標
3.招聘渠道的拓展和維護,深挖各個招聘渠道的功能,提高渠道的投入產(chǎn)出比,確保招聘渠道資源量滿足的需求
4.校園招聘渠道的拓展和維護,與各大高校建立長期合作關系,穩(wěn)定輸出符合需求的人才
5.招聘漏斗個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控與分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,使各環(huán)節(jié)轉化率達標
6.不斷優(yōu)化招聘管理制度和流程,提高招聘效率和招聘結果
7.招聘信息化建設工作,提高招聘數(shù)據(jù)的準確性,建設行業(yè)人才庫
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,3年以上招聘工作經(jīng)驗,1年以上招聘管理工作
2.具有良好的溝通表達能力和邏輯思維能力
3.精通各類招聘渠道的使用技巧,能夠巨大化的提高招聘渠道產(chǎn)出
4.具備很強的學習能力、執(zhí)行力、抗壓能力,善于思考、總結和創(chuàng)新
5.工作積極主動、具備業(yè)務思維,有強烈的團隊合作意識,從人力角度有效推動公司的業(yè)績增長
人事主管/HRBP
崗位描述:
1.負責總部人力資源政策及制度的落實與實施;
2.根據(jù)人力發(fā)展規(guī)劃,為分公司目標實現(xiàn)提供人力支持,解決人才短缺問題建立相應人才儲備庫;
3.根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需要對員工進行培養(yǎng),制定合理的員工成長方案,并跟蹤實施執(zhí)行;
4.培訓管理與實施;
5.員工關系管理;
6.輔助企業(yè)文化建設和部門文化建設,組織企業(yè)員工關懷活動。
7.按總部要求配合財務管理工作、行政及IT管理、及其他工作。
職位要求:
1.有勞動密集型企業(yè)BP的經(jīng)驗,年齡在30歲左右且擅長招聘;
2.性格外向有主見、有較強的統(tǒng)籌協(xié)調能力和影響他人的能力;
3.擅長員工關系,有推動組織變革或有成功的項目經(jīng)驗的經(jīng)歷;
4.有較強的人力交往能力和判斷能力。
5.有給團隊成員賦能的意識和能力。